Jak możesz zapłacić?

Ile kosztuje dostawa?

Koszt zależy od wybranego mebla, jego konfiguracji, miejsca dostawy oraz zawartości zamówienia. Przy produkcie pokazujemy cenę lub przedział dla jednej sztuki. Dokładny koszt całego zamówienia poznasz w koszyku po wskazaniu miejsca dostawy , przed jego zatwierdzeniem.

Przy kilku produktach nie zakładaj, że obowiązuje koszt pokazany przy jednym z nich. Ostateczne podsumowanie transportu znajdziesz w koszyku.

Jeżeli zamawiasz próbniki razem z meblem, sprawdź również koszt ich przesyłki. Obniżenie ceny próbników do 0,01 zł nie oznacza bezpłatnej dostawy.

Kiedy otrzymasz mebel?

Przewidywany termin wysyłki znajdziesz przy wybranej konfiguracji produktu. Termin realizacji liczymy od zaksięgowania zaliczki. Dla zamówień niestandardowych ustalamy go indywidualnie.

Termin wysyłki oznacza gotowość mebla do przekazania przewoźnikowi. Do tego należy doliczyć czas transportu: zwykle 2 dni robocze przy przesyłce kurierskiej. Dla większych mebli, w szczególności o wymiarze ponad 2 m, transport ustalamy indywidualnie — zwykle zajmuje do tygodnia od wysyłki.

Zgodnie z naszymi zasadami maksymalny czas realizacji może być dłuższy o kolejne 15 dni roboczych względem podanego terminu, o ile nie ustaliliśmy inaczej.

Co obejmuje standardowa dostawa?

Standardowa dostawa nie obejmuje wniesienia do mieszkania ani montażu. Przewoźnik dostarcza przesyłkę do miejsca, do którego może bezpiecznie dojechać wózkiem paletowym. Nie oznacza to dostarczenia pod drzwi mieszkania, na piętro ani ustawienia mebla w wybranym pokoju.

Jeśli potrzebujesz wniesienia lub montażu, skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia. Sprawdzimy, jakie rozwiązanie można zorganizować dla Twojego mebla i adresu oraz jaki będzie jego koszt.

Czy mebel wymaga montażu?

To zależy od modelu. Część mebli przyjeżdża w całości, a część w elementach do samodzielnego montażu. Informację o wybranym produkcie znajdziesz w jego zakładce FAQ. Przed dostawą sprawdź także instrukcje montażu.

Jak przygotować się na odbiór?

• Sprawdź szerokość drzwi, klatki schodowej i windy oraz miejsce potrzebne do przeniesienia mebla.
• Zorganizuj pomoc do wniesienia — meble z litego drewna są ciężkie.
• Przy odbiorze obejrzyj opakowanie. Jeśli zauważysz uszkodzenia, zrób zdjęcia i poproś przewoźnika o odnotowanie ich lub sporządzenie protokołu.
• Rozpakowuj ostrożnie, aby nie uszkodzić powierzchni mebla. Jeżeli po rozpakowaniu coś Cię zaniepokoi, skontaktuj się z nami i prześlij zdjęcia oraz numer zamówienia.

Dostawa poza Polskę

Informacje o standardowej dostawie na tej stronie dotyczą Polski. Przy zamówieniu zagranicznym wybierz odpowiednią wersję językową sklepu oraz właściwy kraj dostawy. Dostępne metody, walutę i koszt transportu sprawdzisz przed zatwierdzeniem zamówienia. Jeśli nie widzisz swojego kraju lub potrzebujesz dodatkowej usługi, napisz do nas.

Zwroty i reklamacje

Warunki zwrotów, zasady dotyczące mebli wykonywanych na zamówienie oraz informacje o reklamacjach znajdziesz w naszym regulaminie. Jeśli chcesz wyjaśnić zasady dla konkretnego modelu, skontaktuj się z nami przed zakupem.